据互联网数据资讯中心uSwitch研究显示,在2019年,智能手机端购物将成为英国消费者的一大热门购物渠道,其使用率可能趋于笔记本电脑和PC端。
值得注意的是,智能手机端的销售额(58%)已经高于实体购物中心(56%),并且这一趋势正在持续增长。
据悉,2019年智能手机端的在线零售额将较2018年增加100亿英镑,增长至250亿英镑。将有3000万英国人使用智能手机进行购物,较2018年增加1200万人,同比增长66%。
便利性是智能手机端和平板端购物风靡的主要原因,近三分之二(66%)的消费者认为这一点是主要吸引力。而随时购物(64%)、比价功能(40%)和优质产品货源(39%)是智能手机端的其他优势,此外超过三分之一(36%)的消费者认为网上购物代表更好的价值。
到目前为止,服装是英国消费者爱网上购买的产品(69%),超过书籍(51%)、杂货(47%)和演出售票(43%)。然而,受欢迎的购物网站却是综合类网站—— 89%的消费者使用亚马逊,63%的消费者使用eBay。
对于eBay卖家而言,这组数据表明,如果你尚未针对移动设备(尤其是智能手机)优化listing,那么这将成为2019年的头号任务。且值得注意的是,亚马逊平台的listing已经针对移动端进行了优化工作。下图是2018年英国消费者对各电商平台的使用情况。