促销的重要性已被越来越的服装商家认同和接受,商家在促销前应制定完整的促销方案,包括前期的调研,方案 的筹备,方案的实施和方案的评估等步骤,接下来中国女装网小编就为各位商家一一介绍。
一 促销前的调查
消费者究竟需要什么? 竞争对手他们现在在做什么?从市场的实际需求出发而进行的促销活动,才是适应市场的、行之有效的促销活动。在锁定目标客群后,进行一系列相关的市场
调查是前期筹备工作的重中之重,如目标客群需求调查(比如他们接受程度最高的促销方式或最喜欢的促销礼品类型等)、消费心理及消费习惯调查、目标客群所接触到的传播媒介调查等。另外,还需要对同类品牌和产品即竞争对手目前的销售情况进行调查。大部分的调查工作需要在终端并且由终端人员来完成。调查方法很多,有观察、问卷、访谈等,这些都是服装行业比较常用的调查方式。
二 制定促销方案
促销背景分析理想化应由终端主导,而接下来的促销方案的制定将由营销策划部门来执行。
预算、策略、预算策略是促销方案的“心脏”,而预算关乎“心脏”的承受能力。为什么是“预算、策略、预算”呢? 预算应该贯穿在整个策略产生的过程之中,首次预算来自于终端管理者对目标达成所需财务支出的评估。营销策划部门需要根据终端的首次预算来进行策略的制定,期间需通过沟通、讨论来调整预算或调整策略。
三 实施促销方案
促销方案制定好后,接下来的重要工作就是实施促销方案。促销方案一般由终端促销管理者和促销策划者共同完成,不是单方面的工作。在执行方案前,应进行充分的筹备工作。首先,要保证完全领会促销方案的内容和执行方案的重点。可以将疑问点、疑难点或是可能没法完全执行的点归纳出来,和促销策划者进行一次深入的沟通。其次,要检查货品是否充足? 货品比例是否合理? 陈列需如何调整?促销物料和礼品是否到位? 促销前的宣传活动是否正在进行? 店堂的促销氛围是否布置到位? 再次,所有团队工作人员是否深度理解了方案的内容? 是否可以将活动内容脱口而出并熟练地向顾客传达? 是否了解执行过程中可能出现的问题和规避方法? 这些都是需要在活动开始前由终端管理者开会宣布的内容。
促销执行的过程可以说是整个促销的重点。再漂亮的方案若执行不到位,也只是一纸空文。而完美的执行是建立在以上所有工作的基础之上的。需要由终端管理者进行主导,促销策划者全程跟进来完成。执行是否到位取决于每位团队成员的执行力,以及每个环节的执行效果,而整体把控需由终端管理者承担。不论是终端管理者还是方案策划者,在执行过程中,都必须围绕着一个核心———目标来开展。促销和执行方案不是一成不变的,而应该根据目标的完成情况适时进行调整。
四 评估促销活动
活动结束后,前期设定的各项目标是否已达成? 促销期间的销售额、毛利率、客单价、物单价等比平时提升或是降低了多少? 活动执行效果好不好? 好在哪里、不好又在哪里? 哪些地方做得还不够到位? 所有这些都需要在一个完整的总结报告中体现出来。当然,总结报告并不是由促销策划独自一人完成的,它涉及到很多数据,需要终端配合完成。