从目标客群单纯的针对女性,到如今家庭式一站式消费,从线上疯狂的买买买到线下的扫货式逛街,“她经济”的崛起让购物中心百货商场看到了女性消费群体的庞大购买力。
随着三月份的到来,各大商家也为了3月的7、8两天的营销活动开始逐渐预热升温。
随着“她经济”发展,山东商业受到刺激加快升级,场景更接地气,硬件设施更注重体验,节日营销也从单纯的降价打折转变到更注重生活的各种活动,健康体验、艺术展览……山东“她经济”发展正当时。
“她经济”崛起
“她经济”较早是在2007年出现,指的是围绕女性消费、理财需求形成的经济现象。
如今的女性消费群会将关注度从孩子家庭向自身转移,越来越多的女性坚信外表和带孩子这两者并不冲突。比起照顾家庭,她们也更注重有趣灵魂的需求,除了服饰和化妆品,近几年运动和培训充电上也开始受到更多女性的关注。
根据国家统计局公布的《中国妇女发展纲要(2011-2020年)》,2016年中国女性就业人员占全社会就业人员的比重为43.1%,超过纲要规定40%的目标。
而《中国女性消费调查报告》显示,52.4%的女性认为收入水平与配偶相当,财务独立和收入增长使得女性消费需求被释放,近半数女性个人消费占家庭收入的1/3以上。
伴随着不断提高的收入水平,女性的消费意愿也呈现较高的水平,她们更关爱自己,更愿意消费。数据显示近半数女性的个人消费占家庭收入的三分之一以上。
这也是“她经济”的逐步崛起的主要原因。
商场硬件升级
目前来说,消费主要市场一般分为线上和线下,而线下市场更著重于服务。消费者不仅花钱购买买物品,满足生活需求,更重要的是通过消费者来购买线上不能体验到的服务。女性的主要消费市场也包含其中。
通过调研不难发现,过去中国女性的实物消费更讲究效果,后来慢慢过渡到“我需要的是对于整个消费的体验”。消费者要的不只是对于物品和环境的感知,同时还要选择一种体验方式。
而对于商场来说,“她经济”崛起就意味着商场的必须升级,并且将朝着一个有序的方向前进。比如,很多千篇一律的消费场景对女性消费者的吸引力越来越弱,打造更具女性关怀的个性化场景就成为目前很多商超要注意的问题。
一方面硬件设施上商超开始增加购物点女性卫生间数量、母婴室等基础设施,另一方面线上开始设计女性主题及色调的购物网页。以求把女性关怀体现在各个业态,各个环节,以此吸引女性消费者的注意,获得其掌握的高比例家庭消费支出。
目前山东的多个项目针对女性经济也专门开设了多个场景。比如服饰、配饰、美妆等一体化的女性购物街区,比如针对亲子教育和儿童娱乐专门配套打造的女性休闲社区等等。
更为有特色的是,很多商场也将“老公休息室”、“吸烟室”等设施建设开始置办起来,以此来吸引更多的女性前来消费,也成为目前很多体验式购物中心的一大亮点。
节日营销复杂化
在“她经济”迅速升温的现在,山东的节日营销也随之开始多样化。
由于女性消费者在互联网内容、快消行业等线上经济领域有了越来越大的影响力,促使着更多的品牌开始讨好这一批消费能力与意愿越来越高的人群。
这种消费方式和观念,也促使着山东商超的营销升级。据赢商网了解,几年前山东各大商超的节日营销还集中在折扣、满减、买赠等方式,而如今山东的各大商超则通过各式各样的活动和展览,来紧跟“她经济”。
从目前山东商超的节日营销来看,休闲食品消费的促销,轻餐饮的活动,影视剧、书籍等艺术展览、轻奢、奢侈品以及个人定制商品的节日礼物是营销主力。
这也是女性在家庭消费中话语权远远超过男性,尤其是年轻一代的“妈妈群”成为女性消费的活跃主体,她们更关注安全、品质和环保。
同时,女性消费也更为注重情调、休闲、社交和浪漫,加之女性经济独立,消费品质不断升级,品牌消费力大增。
除此之外,健康体检、健身娱乐也是各大商超目前营销活动的主力品牌。甚至化妆教授、模特体验、插花展览等新型体验式活动也越来越受欢迎,成为另一种形式的节日促销。