在“低价特卖”这件事上,老大哥淘宝又要有新动作了。
日前,亿邦动力从多位知情人士处了解到,手机淘宝正在搜索结果的顶部分栏中内测一个名为“便宜购”的新入口,新入口中所展示的商品单价均相对较低。
据一位爆料人透露,该入口还正在内测中,目前在内部还没有专门的团队来负责。“手淘想根据个性化算法吸引低价客群,主要的目的还是切低端市场,该入口还在内测中,暂不确定具体何时会上线。”
从2019年开始,淘宝在低价特卖这件事上一直动作频频。在1月初,亿邦动力曾接到爆料称,淘抢购和聚划算两大频道将进行合体,目前淘抢购已经嵌入进聚划算频道的首页内。
随后,有知情人士表示淘宝特卖频道的“合体式改革”还将继续深入,淘宝聚划算、淘抢购和天天特卖三大频道正在准备进行合并。而这次的整合也是包含前端入口、后端系统以及团队的整体合并。尽管阿里方面表示“暂未听说此种说法”,但商品和用户定位都有重叠,且各自用户留存率、转化率和流量都有待商榷的情况下,并不排除合并的可能性。
“便宜购入口内也会包括淘宝和天猫两个平台的商品,价格和天天特卖中的商品可能更为接近,但是这个入口更浅,用户在搜索后可以直接选择‘便宜购’入口查看商品,毕竟手淘首页里已经没有天天特卖的入口了。如果三大特卖频道真的顺利合并,‘便宜购’入口可能也会交由该团队运作。”一位爆料人向亿邦动力表示。
值得注意的是,在3月6日,阿里巴巴宣布新一轮的组织架构的调整,宣布淘宝总裁蒋凡将兼任天猫总裁,原天猫总裁靖捷则将担任阿里巴巴集团CEO张勇的助理。阿里还表示在保持淘宝、天猫两个品牌独立发展同时,将打通淘宝、天猫两个消费场景,并且要实现消费者和平台商家的分层运营,满足不同消费者和商家的需求。
而特卖频道的动作似乎也可以印证阿里关于商家和消费者分层运营的决心。一位服装品牌的电商负责人表示,低价特卖的活动对商品品质的要求没有那么高,主要靠低价引流,这也导致了大品牌几乎不会参加价格很低的促销活动,库存无法满足,定位也不符合,靠低价吸引到的用户也很难留存和复购。同时,双11、618等大型促销节点,小商家们又无法承担高昂的资源位费用,参与感也逐渐减弱。
如果便宜购出现在搜索入口中,也意味着低价产品在淘宝拥有了常驻入口,而不用通过参加淘抢购、聚划算和天天特卖等活动来促销展示。“平台的促销活动太多,消费者感知疲软,像是聚划算这种活动还要收取活动费用,品牌对特卖活动的参与度也在降低。但是各路从下沉市场崛起的电商新贵,在三四五线城市疯狂收割流量,像是拼多多、云集、贝店、爱库存等新兴电商平台开始分食阿里在下沉市场中的蛋糕,抢占低价折扣市场中的消费者心智。”上述电商负责人谈道。
但是从用户角度来看,截至2018年9月30日的12个月内,淘宝的新增用户大约有70%来自低线级城市,淘宝肯定不会将下沉市场拱手让人。与此同时,电商新贵拼多多最新财报显示,第四季度,拼多多App的平均月活用户数达2.726亿,同比增长93%。2018年拼多多GMV达4716亿元,同比增长234%。
“阿里今年将特卖资源集中,一方面在寻找新增量,一方面也是在应对拼多多。但是摆脱了9.9包邮形象的淘宝,肯定不想重蹈覆辙,分层运营也是应对的好办法。”一位零售行业从业者表示。
针对内测“便宜购”入口一事,亿邦动力向阿里方面进行了求证,阿里方面暂未明确回复。但不可置否的是,无论常驻在搜索栏、对标拼多多的“便宜购”入口最终是否会上线,这场在五环外的战争早已打响。