只经营了短短一年多时间,国内最大的专注于女装订阅服务平台壹盒Abox黯然离场。4月3日,壹盒Abox发布公告称,由于某些特殊原因,自今日起将终止运营。
虽然壹盒Abox手握中国国际品牌以及中国的独家正品销售权,且获得了三轮数百万美元融资,但始终未能在国内女装市场占据一席之地。
业内人士认为,租衣模式要看能否给用户带来足够的价值和性价比,仅有美好的口号和愿景的商业模式,没有品牌、产品、渠道、用户等有机结合,缺乏清晰的盈利模式,很难维持下去。
终止运营
4月3日,提供女装定制服务的壹盒Abox发布公告称,自今日起将终止运营。壹盒Abox在公告中表示,“自成立以来,壹盒Abox得到了许多用户的支持与厚爱。回顾过去一年的点点滴滴,我们和各位一起在每个月期待惊喜,探索穿搭风格并且见证了许多美丽的回忆。运营团队真挚地感激大家给予的支持与陪伴。但由于某些特殊原因,我们不得不沉痛的宣布,Abox壹盒将于2019年4月3日起终止运营,对此给您造成的不便,我们表示深深的遗憾和歉意”。
按照壹盒Abox的停运安排,壹盒Abox自4月3日起停止所有的发盒。根据用户协议,客户可以访问链接进行退会费申请,在核实完会员情况后,壹盒Abox会在一个月之内安排原路径退款。
另外,壹盒Abox还表示,“这是我们团队在中国市场上的一次探索和冒险,或许她不尽完美,但仍希望在曾经相处的过程中有给到过你些许的惊喜和美好回忆。同时也向一路支持我们的朋友们致以最深的歉意,感谢各位用户的理解”。
资料显示,壹盒Abox是上海青芽网络科技有限公司于2016年11月24日注册成立的,定位于为都市白领阶层穿着搭配,采用专业的搭配师一对一私人定制化搭配以及数据分析,满足现代女性不同的着装需求。
对于壹盒Abox终止运营的原因,北京商报记者致电壹盒Abox,对方表示暂不接受采访。业内人士猜测,壹盒Abox终止运营可能与其资金链断裂等问题有关,由于租衣平台运营成本很高,做高端定制的壹盒Abox稍不留神就会入不敷出,资不抵债,停止运行只是时间的问题。
购衣?租衣?
实际上,租衣共享是这两年在一二线城市中流行的服装服务平台,只要下载一个APP,缴纳会员费,就可每月享受无限次衣服租用换穿,还可包邮、包清洗。
记者发现,此前前壹盒Abox消费者可以通过微信小程序或公号里注册,129元开通会员便可体验订阅,一旦寄出第一个盒子,会员费是不能退回的。
起初,该平台的注册会员数量接近10万,其中有3-4万有过交易行为。壹盒Abox创始人肖冰影也曾表示,女装订阅是填补了一个行业缺口,订阅本质上说就是一种解决方案,基于人工智能来为用户的购衣决策建模。
与其他租衣平台不同的是,壹盒Abox所出售、租赁的服装都有不小的来头。根据官方介绍,壹盒Abox拥有660多个来自欧洲、美国、澳洲、日韩等全球的女装精品合作品牌,也有经验丰富的国际买手团队会为在意大利、法国、澳洲、日韩等地的时装周和SHOWROOM,为客户挑选多样化个性化的服装。另外,壹盒Abox还拥有众多品牌在中国的独家正品销售权。
纺织服装管理专家、上海良栖品牌管理有限公司总经理程伟雄表示,这种租赁、出售服装的模式看似新颖,但没有太多增值内容,穿搭本身就是一种增值服务,作为品牌的附加价值是可行的,但拉出来作为产品偏单一化。
模式待考
尽管提供服装租赁、穿搭的服务平台市场尚未有清晰的盈利模式,但是一直被资本市场看好。在短时期内,就涌现出衣二三、女神派、美丽租、托特衣箱等众多租衣共享平台。其中,成立于2015年的衣二三,在发展的短短两年多时间里,先后获得数轮融资。
壹盒Abox也曾在2016年9月、2017年8月和2018年9月三次获得数百万美元的融资,其中不乏红杉资本中国领投、XVC、DCM中国等知名投资公司,在当时看来风光无限。
在程伟雄看来,资本层面看好只是获利的需要,但这种所谓的平台不是生活方式必须,消费者只是偶尔兴致需要,无法带来大量体验需求,商业模式没有基于目标用户体验群体需求形成闭环,结局也许并不美好。
一位曾做过女装衣橱的业内人士透露,租衣平台的盈利模式主要是依靠会员租衣或购衣所需要办理的月卡、年卡卡费+服装租赁费用+会员购衣费用。普遍存在的问题有前期投入大、女性衣服款式繁多、频繁清洗损耗较大、新型消费升级模式培育市场费用较高。
据悉,市场高峰期,全国类似于壹盒Abox的平台有数百家,但经过一轮市场筛选,现在用户量和活跃度真正高的平台并不多,而跳色衣橱、魔法衣橱、摩卡盒子等多家创业公司都因资金链断裂相继倒下。
程伟雄告诉北京商报记者,服装租赁、穿搭的服务模式绝对不可能取代传统商场购衣、网上购衣,甚至补充该市场都有难度。这种模式理应成为品牌增值服务才有生存空间,单独成为商业模式很难存活。
上述业内人士也担心,“女人天生爱美,因此市场上存在可以频繁换好看的衣服的需求。如果单纯从市场需求来看,租衣平台是可持续发展的,但租衣平台距离真正的盈利和被市场认可还很远。未来,还是应该偏重先租后买以及二手交易等模式结合,才有生存的空间。”