question
当你在卖货过程中遇到顾客对产品非常喜爱(顾客的孩子不在场),可陪伴者说:“我觉得一般,到别的地方看看吧!”这时你会如何应对呢?
错误应对
1、不会呀,我觉得挺好的。
2、这是我们这季的经典款式。
3、这件很有特色呀,怎么会不好看呢?
4、甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样?
问题诊断
应对策略
话术模板
经验归纳
童装店销售要学会巧妙地引导顾客
陪伴者可以成为朋友,也可以成为敌人
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当你在卖货过程中遇到顾客对产品非常喜爱(顾客的孩子不在场),可陪伴者说:“我觉得一般,到别的地方看看吧!”这时你会如何应对呢?
错误应对
1、不会呀,我觉得挺好的。
2、这是我们这季的经典款式。
3、这件很有特色呀,怎么会不好看呢?
4、甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样?
问题诊断
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童装店销售要学会巧妙地引导顾客
陪伴者可以成为朋友,也可以成为敌人
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